AI Agent + Web3 : la prochaine révolution du commerce électronique

Lorsqu'on discute de la façon dont l'IA change le monde, les gens pensent souvent aux robots de peinture, aux assistants d'écriture ou aux avatars virtuels capables de dialoguer avec les humains. Cependant, dans le domaine du commerce électronique, une forme d'IA ayant une valeur d'application plus pratique est en train d'émerger discrètement : l'"IA de type Agent".

Cette IA est différente des outils de chat courants, étant plutôt un "agent" capable d'exécuter des tâches de manière autonome selon des instructions. Elle peut non seulement répondre à des questions, mais également accomplir des tâches réelles. Lorsque l'IA de type Agent est combinée avec la technologie Web3, ses capacités s'élargissent considérablement, ne se limitant plus à des recommandations de produits, mais pouvant passer des commandes, effectuer des paiements, gérer des portefeuilles numériques, et même participer à des opérations financières en tant qu'entité intelligente.

Les points de douleur de l'industrie du e-commerce et les solutions précises de l'IA

Presque tout le monde a déjà eu cette expérience de réaliser soudainement, à la veille des fêtes, qu'il fallait préparer des cadeaux pour ses amis et sa famille, puis de passer beaucoup de temps à naviguer et comparer sur des plateformes de commerce électronique. Cette expérience reflète un problème central des plateformes de commerce électronique : bien que l'offre soit abondante, l'efficacité des décisions est faible.

Certaines équipes innovantes ont déjà remarqué le problème du "coût d'attention élevé" et tentent de le résoudre avec des IA de type Agent. Par exemple, l'utilisateur n'a qu'à décrire ses besoins, comme "un cadeau d'anniversaire pour un enfant de 8 à 9 ans qui aime la science et Mario, avec un budget de 200 yuans maximum", et l'IA peut automatiquement filtrer, trier et recommander les meilleures options. Cette expérience passe de "l'utilisateur cherchant des produits" à "les meilleurs produits viennent à lui", s'approchant du niveau de service d'un assistant personnel. Plus important encore, cette IA peut également passer des commandes et effectuer des paiements de manière autonome.

Web3 : Scénarios idéaux pour l'IA de type Agent

Bien que l'expérience décrite ci-dessus semble très attrayante, l'"utilisation des fonds" par l'IA fait face à des restrictions strictes dans le système financier traditionnel. C'est précisément là que la technologie Web3 entre en jeu. Dans l'écosystème blockchain, chaque agent IA peut posséder un portefeuille crypto dédié, effectuer des paiements, des transferts, et même participer à des activités de finance décentralisée (DeFi) de manière autonome grâce à des contrats intelligents.

Certains pionniers ont déjà pratiqué dans ce domaine. Ils ont développé une infrastructure de commerce électronique ouverte à l'IA, permettant aux agents IA d'accéder à l'écosystème complet des commerçants via des API et des réseaux de contrats intelligents, réalisant ainsi l'ensemble du processus, de la recherche de produits au paiement. Toutes les transactions sont effectuées sur la chaîne, garantissant transparence et auditabilité.

L'attractivité du Web3 pour les commerçants

Du point de vue des commerçants, le système AI+Web3 présente également des avantages significatifs :

1. Réduire les coûts de paiement : Les frais de transaction des systèmes de paiement traditionnels (généralement de 2 % à 3 %) constituent un lourd fardeau pour les secteurs du commerce électronique à faible marge. Les systèmes de paiement basés sur Web3 peuvent considérablement réduire ce coût.

2. Améliorer la trésorerie : Les systèmes de blockchain soutiennent des règlements quasi en temps réel, ce qui augmente considérablement l'efficacité du roulement de fonds des commerçants, particulièrement bénéfique pour les vendeurs transfrontaliers.

3. Modèles commerciaux innovants : grâce à la structure DeFi, les utilisateurs peuvent non seulement être des acheteurs, mais aussi devenir des investisseurs ou des fournisseurs de liquidité pour les commerçants, formant ainsi un écosystème commercial plus dynamique et ouvert.

L'expérience utilisateur est la clé

Bien que des termes techniques comme l'IA et la blockchain puissent sembler étrangers ou complexes pour les utilisateurs ordinaires, les véritables concepteurs de produits comprennent que les utilisateurs finaux n'ont pas besoin de comprendre ces détails techniques. Tout comme nous n'avons pas besoin de connaître le fonctionnement interne d'un smartphone pour l'utiliser, l'essentiel est de savoir si le produit est facile à utiliser.

Certaines équipes ont pour philosophie de produit que "cela doit être aussi facile à utiliser que de la magie, mais aussi simple qu'une application ordinaire". Elles offrent à leurs partenaires des interfaces personnalisables qui peuvent masquer complètement les éléments de la blockchain, permettant aux utilisateurs de se sentir comme s'ils utilisaient un site web ordinaire. Les portefeuilles sont générés automatiquement, le processus de paiement est géré automatiquement, et toute la logique complexe se fait en arrière-plan.

Conclusion

La combinaison de l'IA de type Agent et du Web3 façonne un écosystème de commerce électronique intelligent, fiable et autonome. Ce n'est pas un avenir lointain, mais une réalité qui commence déjà à prendre forme sur certaines plateformes. Si le Web1.0 a résolu l'acquisition d'informations et le Web2.0 a résolu les connexions sociales, alors l'IA de type Agent + Web3 s'attaque au "rendement décisionnel" et à "l'exécution des transactions" du dernier kilomètre.

Dans un avenir proche, lorsque vous aurez besoin d'acheter des cadeaux, de réserver des hôtels, ou même de penser à changer de voiture, il vous suffira peut-être de dire simplement vos besoins, et l'IA s'occupera de tout. Cela va révolutionner notre façon de consommer et notre expérience du commerce en ligne.