La voie de la coexistence entre entreprises et communautés sous l'angle du Web3

Dans le domaine du Web3, l'histoire de succès de Lego nous offre de précieuses leçons. En tant qu'entreprise de jouets traditionnelle, Lego a réussi sa transformation commerciale en adoptant l'innovation communautaire et en trouvant une nouvelle dynamique de croissance dans ses interactions avec ses fans.

La tournure de LEGO a commencé à la fin des années 90. À l'époque, l'entreprise a tenté pour la première fois de collaborer avec la communauté en lançant le kit programmable "Brainstorms". Bien qu'il y ait eu des préoccupations au départ, LEGO a finalement choisi d'adopter une attitude ouverte, permettant aux utilisateurs de modifier librement les produits. Cette décision a stimulé la créativité de la communauté, formant un écosystème florissant.

En 2004, le nouveau PDG a approfondi la coopération avec la communauté. LEGO a invité des joueurs expérimentés à participer à la conception des produits, établissant un mécanisme de participation communautaire à plusieurs niveaux, y compris un réseau d'ambassadeurs et des experts certifiés. Ils ont également lancé des plateformes telles que LEGO Ideas, encourageant les utilisateurs à partager leurs conceptions et à avoir la possibilité de commercialiser leurs idées.

Ce modèle d'innovation ouverte a apporté un grand succès à LEGO. Les ventes continuent d'augmenter, de nouvelles lignes de produits émergent constamment, et l'influence de la marque s'est considérablement accrue. Plus important encore, LEGO a cultivé une communauté fidèle et créative, devenant l'un des actifs les plus précieux de l'entreprise.

L'expérience de Lego est un précieux enseignement pour les projets Web3. Bien que Web3 possède naturellement un ADN de collaboration ouverte, de nombreux projets n'ont pas encore réussi à activer efficacement leurs communautés. L'essentiel est d'établir de véritables connexions et interactions, afin que les membres de la communauté ressentent un sentiment d'appartenance et de responsabilité.

Bien sûr, le mode Lego a aussi ses limites. Les membres de la communauté n'ont pas réellement le contrôle de la marque, et les contributions manquent d'un mécanisme de retour clair. C'est là que la technologie Web3 peut jouer un rôle. Grâce à des technologies telles que la blockchain et les cryptomonnaies, nous espérons réaliser une relation de symbiose plus ouverte et transparente entre les entreprises et les communautés.

La construction de marques à l'avenir doit non seulement se concentrer sur l'innovation technologique, mais aussi viser à créer un écosystème culturel ouvert et inclusif. Ce n'est qu'en respectant véritablement et en habilitant les communautés que l'on pourra libérer un énorme potentiel d'innovation à l'ère du Web3. Les frontières entre les entreprises et les communautés deviendront de plus en plus floues, fusionnant pour former de nouvelles formes d'organisation symbiotiques et gagnant-gagnant.