区块链基础设施需关注终端用户需求

以太坊作为区块链行业的基础设施，不应脱离终端用户。这一观点给人很多启发。

以太坊可视为一个特殊的"企业"，其组织形式更加去中心化和社区驱动，创新常常自发地自下而上产生。然而，除比特币外，大多数公链和Web3项目仍需要核心团队推动发展，离不开关键人物。

因此，我们可以将这类组织广义地视为"企业"进行分析。作为Web创业公司从业者，除了专注产品开发，还需要考虑产品和业务的定位及方向。以下是对企业/消费者端服务的一些思考。

消费者市场的重要性

相较于企业市场，消费者市场具有以下优势：

1. 市场规模更大：消费者数量远超企业，意味着更广阔的用户基础和市场潜力。
2. 创新驱动力强：消费者需求变化快，反馈迅速，有利于产品快速迭代和创新。
3. 经济效应显著：具有网络效应和规模效应，用户增长可提高服务价值，规模效应可降低成本。

企业服务商布局消费者市场的必要性

专注企业服务的公司虽然有稳定现金流和较高竞争壁垒，但若要进一步扩张，应考虑开发消费者应用。长期专注企业服务可能导致忽视终端用户需求，对市场变化反应迟钝，在技术快速变革的领域尤其危险。

因此，企业需要在专注B端业务的同时，考虑通过C端业务平衡发展，保持活力、创新能力和市场竞争力。面向消费者提供服务不仅可以增加市场份额和营收，还能维持企业的市场相关性。

相反，原本面向消费者的企业有时也会考虑开发企业服务，以获得更稳定的现金流和更高的单客户价值，但挑战在于服务的复杂性和专业性要求较高。

企业转型的成功之道

失败案例：雅虎曾是消费互联网巨头，在搜索市场失败后尝试向企业服务转型，但未能建立足够的市场信任，最终未能扭转衰退趋势。

成功案例：亚马逊从B2C电商平台起步，凭借在消费者市场积累的技术能力和信誉，成功进军云计算B端市场。

关键在于，企业转型前需在原有领域取得成功，才能增加在新领域获得业务增长的可能性。

结论

面向消费者的企业在占据足够市场份额后，可考虑将底层技术能力商业化，赋能行业其他玩家，但不应放弃C端业务，以免脱离用户需求和市场动向。

专注企业市场的公司在稳固基本盘后，可考虑拓展消费者市场，直接构建端到端产品，验证和迭代技术。即使失败，仍可退守基本盘。

无论哪种转型，都凸显了消费者市场的重要性。只有面向用户做产品，才能形成技术-产品-商业化的价值闭环。用户所在之处，就是市场和资金的所在。