AI代理+Web3: La próxima revolución del comercio electrónico

Cuando se discute cómo la IA está cambiando el mundo, la gente a menudo piensa en robots de pintura, asistentes de escritura o avatares virtuales que pueden dialogar con los humanos. Sin embargo, en el ámbito del comercio electrónico, una forma de IA con un valor práctico más significativo está surgiendo silenciosamente: la "IA tipo Agente".

Esta IA es diferente de las herramientas de chat comunes, ya que es un "agente" capaz de ejecutar tareas de forma autónoma según las instrucciones. No solo puede responder preguntas, sino que también puede llevar a cabo tareas reales. Cuando la IA tipo agente se combina con la tecnología Web3, sus capacidades se expanden enormemente, ya que no se limita a recomendaciones de productos, sino que puede realizar pedidos, pagos, gestionar billeteras digitales e incluso participar en operaciones financieras como una entidad inteligente.

Puntos de dolor en la industria del comercio electrónico y la solución precisa de la IA

Casi todo el mundo ha tenido la experiencia de darse cuenta, en la víspera de una festividad, de que necesita preparar regalos para amigos y familiares, y luego pasar mucho tiempo navegando y comparando en plataformas de comercio electrónico. Esta experiencia refleja un problema central de las plataformas de comercio electrónico: aunque hay una amplia variedad de opciones, la eficiencia en la toma de decisiones es baja.

Algunos equipos innovadores han notado el problema de "alto costo de atención" y han intentado resolverlo con IA tipo Agente. Por ejemplo, el usuario solo necesita describir sus necesidades, como "un regalo de cumpleaños para un niño de 8 a 9 años que le gusta la ciencia y Mario, con un presupuesto de 200 yuanes", y la IA puede filtrar, clasificar y recomendar automáticamente las mejores opciones. Esta experiencia pasa de "el usuario busca productos" a "los mejores productos se ofrecen proactivamente", acercándose al nivel de servicio de un asistente personal. Más importante aún, esta IA también puede realizar automáticamente operaciones como realizar pedidos y pagos.

Web3: Escenario ideal para la implementación de IA tipo Agente

A pesar de que la experiencia anterior suena muy atractiva, en el sistema financiero tradicional, la "movilización de fondos" por parte de la IA enfrenta estrictas limitaciones. Aquí es donde la tecnología Web3 brilla. En el ecosistema de blockchain, cada agente de IA puede tener su propia billetera criptográfica, completando pagos, transferencias e incluso participando en actividades de finanzas descentralizadas (DeFi) a través de contratos inteligentes.

Algunos pioneros ya han llevado a cabo prácticas en este campo. Han desarrollado una infraestructura de comercio electrónico abierta a la IA, permitiendo que los agentes de IA accedan a un ecosistema de comerciantes completo a través de API y redes de contratos inteligentes, logrando operaciones completas desde la búsqueda de productos hasta el pago. Todas las transacciones se realizan en la cadena, garantizando la transparencia y la auditabilidad.

La atracción del comercio electrónico Web3 para los comerciantes

Desde la perspectiva de los comerciantes, el sistema AI+Web3 también tiene ventajas significativas:

1. Reducir costos de pago: Las tarifas de las sistemas de pago tradicionales (generalmente del 2% al 3%) son una gran carga para la industria del comercio electrónico con márgenes de ganancia bajos. Un sistema de pago basado en Web3 puede reducir significativamente este costo.

2. Mejora del flujo de efectivo: los sistemas de blockchain admiten liquidaciones casi en tiempo real, lo que mejora significativamente la eficiencia del capital de los comerciantes, lo que es especialmente beneficioso para los vendedores transfronterizos.

3. Modelos de negocio innovadores: A través de la estructura DeFi, los usuarios no solo pueden ser compradores, sino que también pueden convertirse en inversores o proveedores de liquidez para los comerciantes, formando un ecosistema comercial más dinámico y abierto.

La experiencia del usuario es clave

Aunque los términos técnicos como AI y blockchain pueden parecer extraños o complejos para el usuario común, los verdaderos diseñadores de productos entienden que el usuario final no necesita comprender estos detalles técnicos. Al igual que no necesitamos entender el funcionamiento interno de un teléfono inteligente cuando lo usamos, lo importante es si el producto es fácil de usar.

El concepto del producto de algunos equipos es "tan fácil de usar como la magia, pero tan simple como una aplicación normal". Ofrecen interfaces personalizables a sus socios, que pueden ocultar completamente los elementos de blockchain, haciendo que los usuarios se sientan como si estuvieran usando un sitio web normal. La billetera se genera automáticamente, el proceso de pago se maneja automáticamente, toda la lógica compleja se realiza en segundo plano.

Conclusión

La combinación de la IA tipo agente y Web3 está dando forma a un ecosistema de comercio electrónico inteligente, confiable y autónomo. No es un futuro inalcanzable, sino que ya está tomando forma en algunas plataformas. Si Web1.0 resolvió la obtención de información y Web2.0 resolvió la conexión social, entonces la IA tipo agente + Web3 está resolviendo la "eficiencia en la toma de decisiones" y la "ejecución de transacciones" en el último kilómetro.

En el futuro, cuando necesites comprar un regalo, reservar un hotel o incluso considerar cambiar de coche, probablemente solo necesitarás expresar tus necesidades y la IA podrá encargarse de todo. Esto transformará por completo nuestra forma de consumir y la experiencia de comercio electrónico.