Суть управління спільнотою Web3 проектів: на прикладі Monad

Як інвестор і фахівець у сфері Web3, я мав справу з безліччю проектів, але справжніх випадків, які досягли досконалості в культурі та побудові спільноти, не так вже й багато. Сьогодні я хочу поділитися успішним випадком, на який варто звернути увагу, і обговорити сім ключових елементів управління спільнотою: культурна напруга, духовна мотивація, посібник з культури спільноти, ігрові механізми, локалізовані заходи, очищувальні ритуали та управлінський підхід, орієнтований на користувача.

1. Побудова унікальної культурної напруги

Цей проєкт не обмежується традиційним технологічним наративом, а майстерно інтегрує культуру мемів у генетику бренду та спільноти. Вони обрали фіолетовий колір як ідентифікатор бренду та поєднали його з популярними елементами інтернет-культури, створивши унікальну атмосферу "все може бути фіолетовим". Такий підхід не лише уніфікує візуальний образ, але й передає чіткий сигнал: у цій екосистемі креативність, технології та культурний вираз можуть знайти своє місце.

2. Зосередьтеся на моральному стимулюванні

Найкращі керівники спільноти добре розуміють важливість моральних винагород, а не лише покладаються на токенові стимули. У цьому випадку члени спільноти щодня добровільно вносять свої ідеї, а кращі роботи отримують офіційне просування; хоча немає фінансової винагороди, залученість залишається дуже високою. Цей підхід надає користувачам сильне відчуття участі та ідентичності, змушуючи їх відчувати себе важливою частиною успіху проєкту, а не просто сторонніми спостерігачами.

3. Розробка детальних вказівок щодо культури спільноти

Команда проекту надала новим учасникам детальний "культурний посібник", який містить огляд громадських заходів, систему розвитку учасників та іншу ключову інформацію. Цей підхід допомагає новим користувачам швидко зрозуміти та інтегруватися в культуру громади, підвищуючи їх ідентифікацію з проектом та почуття приналежності.

4. Введення механізмів ігрофікації

Завдяки впровадженню системи інтерактивних балів (XP) та механізму desbloqueo спеціальних ролей, проєкт перетворює прості взаємодії в спільноті на ігровий досвід. Цей дизайн стимулює користувачів до постійної участі, оскільки кожен крок має нові "досягнення", які чекають на розблокування, майстерно використовуючи принципи ігрової психології.

5. Увага до офлайн-активностей

На відміну від традиційних конференцій з блокчейну, цей проект більше зосереджується на організації офлайн-заходів для місцевих спільнот і розробників. Такий підхід ефективно поширює культуру онлайн-спільноти в офлайн, ще більше зміцнюючи зв'язки між учасниками та ідентифікацію з проектом. Справжня успішна спільнота повинна бути результатом двосторонньої взаємодії онлайн і офлайн.

6. Проведення "ритуалу очищення"

Проект проводить спеціальні заходи раз на тиждень, очищаючи неактивних учасників і залишаючи лише найактивніших користувачів. Такий підхід демонструє впевненість проекту в активності спільноти, а також створює надзвичайно активне ядро обговорення, до якого нові користувачі легко можуть приєднатися, будучи під впливом такої сильної культурної спільноти.

7. Користувачоцентрична управлінська концепція

У цій спільноті, незалежно від ринкових умов, обговорення завжди зосереджені на самому проекті, а не на спекуляціях. Це в значній мірі завдяки зусиллям команди управління спільнотою, особливо внеску керівника спільноти. Вони не лише підтримують високу активність на різних соціальних платформах, але й регулярно організовують онлайн-сесії запитань і відповідей, справді ставши мостом між проектом і користувачами.

В цілому, цей випадок демонструє, як відмінне управління спільнотою може створити потужну силу спільноти. Це нагадує нам, що в проектах Web3 цінність управителів спільноти часто недооцінюється, тоді як насправді вони є найближчими до користувачів і найкраще розуміють потреби користувачів. Тільки ті управителі, які дійсно піклуються про користувачів і сповнені ентузіазму щодо проекту, можуть створити таку успішну спільноту.